Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o P-one Express, software de faturação desenvolvido pela P-ONE GROUP, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais dos seus usuários.

1. Informações Coletadas

Ao utilizar o P-on Express, podemos coletar os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome, e-mail, número de telefone, NIF, endereço da empresa;

  • Dados comerciais: produtos/serviços faturados, valores, clientes, datas e formas de pagamento;

  • Dados técnicos: IP, localização aproximada, tipo de navegador e sistema operacional;

  • Credenciais de acesso: nome de utilizador e palavra-passe criptografada.

2. Finalidade da Coleta

As informações são coletadas com os seguintes objetivos:

  • Processar e emitir faturas legalmente válidas;

  • Armazenar histórico de transações e relatórios fiscais;

  • Melhorar a experiência de uso do software;

  • Garantir segurança e integridade dos dados;

  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Partilha de Informações

O P-one Express não vende nem partilha suas informações com terceiros, exceto quando exigido por:

  • Autoridades legais ou fiscais mediante solicitação formal;

  • Prestadores de serviço contratados (ex: hospedagem em nuvem), que se comprometem a manter a confidencialidade dos dados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação, incluindo:

  • Conexões criptografadas (HTTPS);

  • Armazenamento seguro em servidores protegidos;

  • Controle de acesso com autenticação por senha;

  • Backups automáticos e proteção contra falhas.

5. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de:

  • Acessar os seus dados armazenados;

  • Corrigir ou atualizar informações incorretas;

  • Solicitar a eliminação de dados, salvo obrigações legais;

  • Retirar o consentimento, quando aplicável.

6. Retenção de Dados

Os dados serão armazenados enquanto a conta estiver ativa ou conforme exigido por leis fiscais e comerciais (por exemplo, até 5 anos).

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

P-one Express pode usar cookies para:

  • Melhorar a navegação e desempenho do sistema;

  • Lembrar preferências do utilizador;

  • Analisar estatísticas de uso.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Alterações importantes serão notificadas através do sistema ou por e-mail.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco:

P-one Express – Departamento de Suporte
📧 E-mail: geral@p-oneexpress.com
📞 WhatsApp: +244 923 902 126
🌐 www.p-oneexpress.com